4) Pre-order nieuwigheden van Modellbahn Union
We zijn verheugd u de mogelijkheid te kunnen bieden om geselecteerde nieuwe producten en modellen uit onze eigen productie en uit ons geïmporteerde assortiment vooraf te bestellen. Hier vindt u de antwoorden op de veelgestelde vragen:
Hoe herken ik nieuwe producten die vooraf kunnen worden besteld in de online shop?
Artikelen die besteld kunnen worden herken je aan de opmerking NH voor de artikelnaam, aan het blauwe beschikbaarheidssymbool en aan de opmerking "Nieuw" bij het aangeven van de levertijd. Verdere informatie vindt u in de artikelbeschrijving, waar we u indien mogelijk ook informatie geven over de verwachte leverdatum. Houd er rekening mee dat deze informatie altijd gebaseerd is op de informatie van onze leveranciers en fabrikanten en dus niet-bindende informatie is.
Hoe bestel ik?
Je kunt de artikelen eenvoudig pre-orderen via de online shop. Plaats hiervoor zoals gebruikelijk een bestelling via de online shop. Belangrijk: combineer geen beschikbare items met een pre-order van een nieuwigheid!. Als gevolg hiervan zouden we artikelen die direct voor u beschikbaar zijn niet leveren. U kunt zoals gewoonlijk een normale bestelling plaatsen voor alle producten die op voorraad zijn.
Moet ik een borg betalen?
We vragen geen vooruitbetaling of aanbetaling van u om nieuwe artikelen vooruit te bestellen. Bij het voorbestellen van een nieuw product geeft de online shop u de juiste instelling voor nieuwe producten voor de betaalmethoden en verzendmethoden.
Zodra er een nieuw artikel beschikbaar is, ontvangt u van ons bericht en kunt u vervolgens met uw gewenste betaalmethode betalen, het artikel laten bezorgen of ophalen in onze winkel in Kamen.
Wat gebeurt er als de prijs of technische details van mijn pre-order veranderen?
We stellen alles in het werk om u bij elk nieuw product van alle beschikbare informatie over het artikel te voorzien. Alle informatie vind je in de omschrijving van het artikel. We zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen aan het product.
Alle prijzen zijn gebaseerd op informatie die beschikbaar was op het moment van aankondiging en zullen zoveel mogelijk worden gehonoreerd. Mochten er om redenen buiten onze macht wijzigingen in de verkoopprijs nodig zijn, dan ontvangt u van ons bericht en kunt u op elk moment beslissen of uw bestelling doorgaat.
Mijn vooraf bestelde artikel is niet meer zichtbaar in de online shop, wat is er gebeurd?
Als een artikel dat u in de online winkel heeft gereserveerd niet meer in de winkel staat, komt dit omdat ons contingent van de fabrikant is uitverkocht en we geen verdere voorbestellingen meer kunnen accepteren . Uw item is nog steeds voor u gereserveerd. Als u een klantaccount bij ons heeft, kunt u na het inloggen uw pre-order nog steeds bekijken.
Houd er rekening mee dat het toevoegen van een artikel, zelfs een nieuwigheid, aan uw verlanglijst of winkelwagentje geen reservering van het artikel activeert.
Als u nog vragen heeft, kunt u ons een e-mail sturen naar info@modellbahnunion.com