Informatie over het gebruik van de onlineshop

Welkom bij de online winkel van Modellbahn Union.

Om door ons assortiment te navigeren, hebt u zowel een filter als een onderverdeling in productcategorieën, en natuurlijk heeft u de mogelijkheid om zoektermen in te voeren.


Voor elk artikel vindt u in de gedetailleerde beschrijvingen alles wat belangrijk en de moeite waard is te weten over het model. Bovendien krijgt u de beschikbare accessoires zoals koppelingen, decoders, enz. Te zien evenals producten die geschikt zijn voor het artikel.
U vindt ook een indicatie van de beschikbaarheid bij elk artikel, evenals mogelijk een indicatie dat het een uit de handel genomen artikel is dat niet langer in dit formulier zal verschijnen.

 
 

Alle artikelen met groen symbool zijn direct uit voorraad leverbaar.

Alle informatie is altijd gebaseerd op de informatie die we van de fabrikanten ontvangen en kan worden gewijzigd.
Houd er rekening mee dat sommige van de afbeeldingen die we gebruiken een zeer groot formaat hebben om u de details van onze modellen te laten zien. Mocht een van deze afbeeldingen na het openen de grootte van uw monitor "breken", dan kunt u eenvoudig terugkeren naar de normale artikelweergave met de ESC-toets.

Waarde- en cadeaubonnen worden ingewisseld tijdens het afrekenen. U vindt het juiste veld na het invoeren van uw adresgegevens in de betaalmethoden.

Waar kan ik pre-orders plaatsen?
We accepteren geen vooruitbestellingen voor producten die in de toekomst worden vrijgegeven. Pre-orders zijn ook niet nodig met ons. We bestellen altijd grote hoeveelheden van alle nieuwigheden van de fabrikanten. Wanneer de nieuwigheden worden geleverd, zullen deze in onze nieuwsbrief worden geadverteerd en vervolgens gemakkelijk en veilig zonder wachttijd worden besteld. Maar alle andere artikelen die u online bij ons vindt, zijn altijd direct beschikbaar en op voorraad in Kamen.
Veel concurrenten accepteren al bestellingen op voorhand, vaak met een aanbetaling, maar vaak de leverdatum, prijs en het algemene uiterlijk van het product in het donker. We willen niet deelnemen aan deze praktijk, omdat dit vaak tot ontevredenheid leidt bij zowel de klant als de handelaar. We vragen daarom om uw begrip dat u geen "papieren tijgers" in ons assortiment vindt en hopen toch te kunnen voldoen aan onze bedrijfsfilosofie, ondanks uw wensen.
Als we een product hebben dat al is gemarkeerd als leverbaar door de fabrikant, niet op voorraad, dan horen we graag van u per e-mail. Wij zullen het product onmiddellijk kopen en het bij ontvangst in onze winkel vermelden.


levering
Persoonlijke Klant, de reeds genoemde royale opslag die ons in staat stelt om alle producten meestal uit te zenden binnen 24 uur na betaling, evenals een geoptimaliseerde levering proces kan het winkelplezier bij ons zijn. Profiteer van nog snellere verwerking via een betaling via Paypal.

Hoe ga ik met een klacht om?
Neem in geval van een klacht contact met ons op via e-mail op
info@modellbahnunion.com of telefonisch op + 49/(0)2307/240938
aankoop ontslag

aankoop ontslag
Hier vindt u ons annuleringsformulier.


Prijzen en kortingen
Wij staan altijd klaar om u te presenteren in onze goedkope online-winkel. De direct beschikbare artikelen kunnen niet goedkoper worden gekocht dan in onze webshop.

1B, defecte goederen
Wij bieden alleen absoluut nieuw van de fabrikant. De artikelen hebben geen sporen van gebruik, de originele verpakking werd alleen geopend voor mogelijke kwaliteitscontrole.
Kundenbewertungen von Modellbahn Union einsehen