Brand in Kamen
Brand am Standort von Modellbahn Union in Kamen
Update:
Aufgrund eines schweren Schadens durch Löscharbeiten am Dachstuhl unseres Gebäudes können wir den Standort über Monate nicht betreiben. Sämtliche Verwaltungsräume der Modellbahn Union sind dadurch nicht nutzbar, ein Betrieb des Lagers und Ladengeschäfts ist ohne die Verwaltungs- und Sozialräume nicht möglich. Schweren Herzens haben wir uns daher dafür entschlossen den Standort Kamen leider dauerhaft schließen.
Doch wir haben bereits vorgesorgt und freuen uns sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass wir in nur wenigen Wochen den Betrieb an einem neuen Standort in Issum wieder aufnehmen werden.
Unser neues Zuhause wird nicht nur eine bessere Infrastruktur bieten, sondern auch viele spannende Neuheiten – sowohl von unseren bewährten Lieferanten als auch aus unserer Eigenproduktion! Ihre offenen Bestellungen bleiben selbstverständlich erhalten, und wir werden Sie umgehend informieren, sobald unser neuer Standort startbereit ist.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und Treue in dieser Übergangszeit und freuen uns darauf, Ihnen in Issum mit vollem Einsatz und gewohntem Service zur Verfügung zu stehen.
Mit besten Grüßen
Ihr Modellbahn Union Team
18.11.2024
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Update 22.10.2024
der Inbetriebnahmeprozess an unserem Standort in Kamen verzögert sich leider weiterhin. Das Dach des Gebäudes wurde erheblich beschädigt, weshalb ein Weiterbetrieb derzeit nicht möglich ist. Zum jetzigen Zeitpunkt können wir Ihnen keinen verbindlichen Termin nennen, wann der ordnungsgemäße Betrieb wieder aufgenommen wird. Wir arbeiten jedoch intensiv an allen erforderlichen Maßnahmen und suchen nach langfristigen Lösungen, um unseren Modellbahn Union Standort schnellstmöglich wieder voll funktionsfähig zu machen.
Selbstverständlich werden alle Neuheiten-Bestellungen von unseren Lieferanten weiterhin bearbeitet, einschließlich der aktuell verfügbaren Produkte. Gerne halten wir Ihre Bestellung im Rückstand und beliefern Sie, sobald wir unseren gewohnten Service wieder anbieten können. Sollten Sie den bestellten Artikel inzwischen anderswo erworben haben, bitten wir Sie um eine kurze Rückmeldung, damit wir dies entsprechend berücksichtigen können.
Wir werden Sie als Stammkunden umgehend informieren, sobald es konkrete Neuigkeiten gibt.
Übrigens haben wir bereits einige tolle Ideen entwickelt, um Sie nach der Wiedereröffnung mit spannenden Überraschungen zu begeistern!
Ihr und Eurer Modellbahn Union Team
22.10.2024
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Leider müssen wir Ihnen und Euch mitteilen, daß es bei einem Nachbargebäude am Standort Kamen zu einem Brand gekommen ist. Glücklicherweise gab es keine Verletzten.
Ein Übergriff der Flammen auf unser Gebäude konnte durch die Feuerwehr zwar verhindert werden, Löschwasser ist allerdings ins Gebäude eingedrungen und verhindert im Moment einen Weiterbetrieb, da das Gebäude aktuell nicht nutzbar ist.
Leider können wir aktuell nicht sagen, wann wir den Betrieb wieder aufnehmen können und welche Waren durch den Löscheinsatz zerstört wurden.
Daher haben wir uns dazu entschieden, keine neuen Bestellungen anzunehmen, solange die Situation unklar ist. Die Bestellfunktion für alle Artikel, abgesehen von Neuheiten, ist daher deaktiviert. Zu Ihren aktuell bestehenden Bestellungen erhalten Sie von uns Informationen, sobald wir die aktuelle Situation kennen und den weiteren Verlauf einschätzen können.
Beachten Sie bitte, daß auch unsere Büros in Mitleidenschaft gezogen wurden und daher der Telefonservice nicht und der Emailservice nur eingeschränkt zur Verfügung stehen. Der Laden ist ebenfalls bis auf weiteres geschlossen.
Noch nicht ausgelieferte Neuheiten wie zum Beispiel der Desiro HC sind von der aktuellen Lage nicht betroffen und können weiterhin wie gewohnt über den Onlineshop vorbestellt werden. In der Auslieferung der zukünftigen Neuheiten erwarten wir keine Verzögerung.
Wir bedanken uns für das Verständnis und halten Sie und Euch hier und über unsere Social Media Kanäle auf dem Laufenden.
Ihr und Euer Modellbahn Union Team
28.09.2024
