Acerca de nosotros

¿Quién es Modellbahn Union?
Modellbahn Union es una parte de la empresa familiar DM-Toys, con sede en Issum en el Bajo Rin y un concesionario ferroviario modelo establecido para la pista N. Desde 2004, DM-Toys existe y ha crecido constantemente, aquí encontrará la tienda de medidores N.
En diciembre de 2015 abrimos nuestra tienda en línea
www.modellbahnunion.com y comenzamos con 6,826 productos disponibles inmediatamente. El almacenamiento integral y la disponibilidad inmediata de los elementos enumerados son únicos. Todos los artículos que se enumeran en la tienda en línea, tenemos en stock y están disponibles de inmediato.

¿Dónde puedo hacer pedidos anticipados?
No aceptamos pre-pedidos de productos que se lanzarán en el futuro. Los pedidos anticipados también son innecesarios con nosotros. Siempre pedimos grandes cantidades de todas las novedades de los fabricantes. Cuando se entreguen las novedades, se anunciarán en nuestro boletín informativo y luego se podrán pedir de forma cómoda y segura sin esperar. Pero todos los demás artículos que encuentre en línea con nosotros siempre están disponibles directamente y en stock en Kamen.
Muchos competidores ya aceptan pedidos por adelantado, a menudo con un pago inicial, pero a menudo la fecha de entrega, el precio y la apariencia general del producto no están a la vista. No queremos tomar parte en esta práctica, ya que a menudo conduce a la insatisfacción tanto del cliente como del comerciante. Por lo tanto, le pedimos que comprenda que no puede encontrar algunos "tigres de papel" en nuestro surtido y, sin embargo, esperamos poder cumplir sus deseos con nuestra filosofía empresarial.
Si tenemos un producto, que ya está marcado como entregable por el fabricante, no está en stock, esperamos recibir noticias suyas por correo electrónico. Adquiriremos el producto inmediatamente y lo incluiremos en nuestra tienda al recibirlo.

entrega
El servicio personalizado al cliente, el almacenamiento generoso ya mencionado, que nos permite enviar todos los productos dentro de las 24 horas posteriores al recibo del pago como regla, así como un proceso de envío optimizado hacen que la compra con nosotros sea un placer. Benefíciese de un procesamiento aún más rápido a través de un pago a través de Paypal.

¿Cómo trato una queja?
En caso de una queja, contáctenos por correo electrónico a
info@modellbahnunion.com o por teléfono al +49/(0)2307/240938

renuncia de compra
Aquí encontrarás nuestro formulario de cancelación.

Precios y descuentos
Siempre estamos dispuestos a presentarle en nuestra oferta barata de compras en línea. Los artículos inmediatamente disponibles no se pueden comprar más baratos que en nuestra tienda online.

1B, productos defectuosos
Ofrecemos solo novedades absolutas del fabricante. Los artículos no tienen rastros de uso, el embalaje original se abrió solo para un posible control de calidad.

 
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