4) Précommandez les nouveautés de Modellbahn Union
Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir la possibilité de pré-commander de nouveaux produits et modèles sélectionnés de notre propre production ainsi que de notre gamme importée. Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées :
Comment reconnaître les nouveaux produits pouvant être précommandés dans la boutique en ligne ?
Vous pouvez reconnaître les articles qui peuvent être commandés par la mention NH devant le nom de l'article, par le symbole bleu de disponibilité et par la mention "Nouveau" lors de la spécification du délai de livraison. De plus amples informations peuvent être trouvées dans la description de l'article, où nous vous donnerons également des informations sur la date de livraison prévue si possible. Veuillez noter que ces informations sont toujours basées sur les informations fournies par nos fournisseurs et fabricants et sont donc des informations non contractuelles.
Comment commander ?
Vous pouvez facilement pré-commander les articles via la boutique en ligne. Pour ce faire, passez une commande via la boutique en ligne comme d'habitude. Important : ne combinez aucun article disponible avec une précommande d'une nouveauté !. En conséquence, nous ne livrerons pas les articles qui sont disponibles pour vous immédiatement. Vous pouvez passer une commande normale pour tous les produits en stock comme d'habitude.
Dois-je verser un acompte ?
Nous ne prenons aucun pré-paiement ou acompte de votre part pour pré-commander de nouveaux articles. Lors de la pré-commande d'un nouveau produit, la boutique en ligne vous donne le réglage approprié pour les nouveaux produits pour les modes de paiement et les modes d'expédition.
Dès qu'un nouvel article est disponible, vous recevrez un message de notre part et vous pourrez alors payer avec le mode de paiement de votre choix, faire livrer l'article ou le retirer dans notre boutique à Kamen.
Que se passe-t-il si le prix ou les détails techniques de ma précommande changent ?
Nous nous efforçons de vous fournir toutes les informations disponibles sur l'article pour chaque nouveau produit. Vous trouverez toutes les informations dans la description de l'article. Nous vous informerons de tout changement important apporté au produit.
Tous les prix sont basés sur les informations disponibles au moment de l'annonce et seront honorés autant que possible. Si des modifications du prix de vente s'avéraient nécessaires pour des raisons indépendantes de notre volonté, vous recevrez une notification de notre part et pourrez décider à tout moment de la poursuite de votre commande.
Mon article précommandé n'est plus visible dans la boutique en ligne, que s'est-il passé ?
Si un article que vous avez précommandé dans la boutique en ligne n'est plus référencé dans la boutique, c'est parce que notre contingent du fabricant est épuisé et que nous ne pouvons plus accepter d'autres précommandes . Votre article vous est toujours réservé. Si vous avez un compte client chez nous, vous pouvez toujours voir votre précommande après vous être connecté.
Veuillez noter que l'ajout d'un article, même une nouveauté, à votre liste de souhaits ou à votre panier ne déclenche pas une réservation de l'article.
Si vous avez d'autres questions, veuillez nous envoyer un e-mail à info@modellbahnunion.com