4) Neuheiten Vorbestellung bei Modellbahn Union
Wir freuen uns, Ihnen für ausgewählte Neuheiten und Modelle aus unserer eigenen Produktion sowie aus unserem Importsortiment die Möglichkeit zur Vorbestellung anbieten zu können. Hier finden Sie die Antworten auf die häufig gestellten Fragen:
Woran erkenne ich vorbestellbare Neuheiten im Onlineshop?
Sie erkennen bestellbare Artikel an dem Hinweis NH vor dem Artikelnamen, am blauen Verfügbarkeitssymbol sowie dem Hinweis “Neuheit“ bei der Angabe zur Lieferzeit. Weitere Informationen finden Sie in der Artikelbeschreibung, wo wir Ihnen nach Möglichkeit auch Hinweise zum voraussichtlich geplanten Lieferdatum geben. Beachten Sie bitte, daß diese Informationen immer auf den Angaben unserer Lieferanten und Hersteller basieren und daher unverbindliche Angaben sind.
Wie bestelle ich?
Über den Onlineshop können Sie die Artikel einfach vorbestellen. Tätigen Sie hierzu wie gewohnt eine Bestellung über den Onlineshop. Wichtig: Bitte kombinieren Sie keine lieferbaren Artikel mit der Vorbestellung einer Neuheit!. Dies führt dazu, daß wir Ihnen lieferbare Artikel nicht sofort ausliefern würden. Für alle lagernden Produkte können Sie wie gewohnt eine normale Bestellung durchführen.
Muß ich eine Anzahlung leisten?
Wir nehmen für die Vorbestellung von Neuheiten keine Vorauszahlung oder Anzahlung von Ihnen. Bei der Vorbestellung einer Neuheit gibt Ihnen der Onlineshop bei den Zahlarten und Versandarten die passende Einstellung für Neuheiten vor.
Sobald eine Neuheit lieferbar ist, erhalten Sie von uns eine Nachricht, und können dann mit Ihrer Wunschzahlart bezahlen, sich den Artikel liefern lassen oder ihn in unserem Laden in Kamen abholen.
Was passiert, wenn sich bei meiner Vorbestellung Preis oder technische Details ändern?
Wir bemühen uns, zu jeder Neuheit bereits alle verfügbaren Informationen zum Artikel an Sie weiterzugeben. Sie finden alle Angaben in der Beschreibung des Artikels. Bei wesentlichen Änderungen am Produkt erhalten Sie von uns eine Nachricht.
Alle Preisangaben basieren auf den zum Zeitpunkt der Ankündigung verfügbaren Informationen und werden von uns so weit wie möglich eingehalten. Sollten aus von uns nicht beeinflussbaren Gründen Änderungen am Verkaufspreis nötig werden, erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung und können jederzeit über den Fortbestand Ihrer Bestellung entscheiden.
Mein vorbestellter Artikel ist im Onlineshop nicht mehr sichtbar, was ist passiert?
Sollte ein Artikel, für den Sie im Onlineshop eine Vorbestellung getätigt haben, nicht mehr im Shop gelistet sein, liegt dies daran, daß unser Kontingent beim Hersteller ausverkauft ist, und wir keine weiteren Vorbestellungen mehr annehmen können. Ihr Artikel ist weiterhin für Sie reserviert. Wenn Sie bei uns ein Kundenkonto haben, können Sie Ihre Vorbestellung nach dem Einloggen auch weiterhin einsehen.
Beachten Sie bitte, daß das Hinzufügen eines Artikels, auch einer Neuheit, zu Ihrem Merkzettel oder Warenkorb keine Reservierung des Artikels auslöst.
Bei weiteren Fragen senden Sie uns gern eine Email an info@modellbahnunion.com